电视剧《我的阿勒泰》已经收官半个多月，但后劲儿依然显著。随着该剧的热播，作为剧中主要取景地的布尔津县，车辆如织、人流熙攘。据统计，自5月7日《我的阿勒泰》播出以来，布尔津县累计接待游客量同比增长60%以上，旅游旺季提前半月到来。
为更好地给游客提供有品质的旅游体验，当地已全面升级旅游服务，拿出十足诚意回馈着来自游客群体的热烈关注。
日前，多部门联手推出十项举措，共同织就“旅游服务网”。其中包括，旅游厕所全天候保障环境卫生；景区实现分时预约购票；加快推动“智慧旅游”发展；在重点景区建设平价超市；在旅游街区开展常态化文艺演出活动；扩大旅游志愿者服务队伍；加强喀纳斯景区游客行李寄存及转运服务；打造布喀公路沿线的“交通＋旅游”服务品牌；完善旅游景区和旅游街区的配套设施；鼓励全民争做“家乡旅游推荐人”。
以旅游厕所为例，全天候环境卫生保障的细节要求分为“五有”和“五无”，即有水、有纸、有篓、有挂钩、有残疾人蹲位，以及无积水、无污垢、无异味、无蚊虫、无蜘蛛网。同时，旅游厕所周边会配置手机充电、热水供应等服务设施。
有些服务举措制定的初衷，是为了建立起游客与电视剧《我的阿勒泰》之间的情感共鸣。
以旅游街区的常态化文艺演出活动为例，连日来，中俄老码头风情街上的“迷你”剧场主题，均以《我的阿勒泰》剧中场景为素材，如“阿要叔”跳舞片段。欢歌笑语中，八方来客可以再度重温剧中故事。
走进喀纳斯景区内的布尔津县禾木乡供销合作社，货架上陈列着数百款商品，从日常用品到旅游纪念品应有尽有。5月29日，这里的西瓜价格为3.5元/公斤，香蕉价格为8.9元/公斤。贵州游客李娜表示：“这里的景区超市商品种类多，价格亲民实惠，服务也很热情。”
热播影视剧与旅游目的地的双向奔赴，达成了文旅联动，但如何把“流量”转化为“留量”？仍需旅游目的地抓住剧集的长尾效应，持续做好服务大文章。
龙8头号玩家
据悉，《我的阿勒泰》播出以后，布尔津县第一时间推出了五条“我的阿勒泰·‘童话边城’篇”旅游线路，每一条旅游线路都“装满”了布尔津县的经典风景。
五条线路分别是“我的阿勒泰”之人间仙境·喀纳斯两日游、“我的阿勒泰”之乡村画卷·喀白禾三日游、“我的阿勒泰”之草原风情·牧场三日游、“我的阿勒泰”之小城生活·民俗五日游、“我的阿勒泰”之童话风光·全城七日游。
为了让游客们在布尔津县吃得放心、住得安心，各有关部门将加大对旅游服务单位的巡查力度，严厉打击欺客宰客、价格违法、未明码标价等违法违规行为。各有关部门将通过常态化检查，不断提升旅游服务质量。
接下来，在旅游服务质量方面，布尔津县会继续改善基础性服务，比如优化区间车线路，提升餐饮服务质量、住宿质量等等，让基础设施、接待能力、管理服务“再上新台阶”。
