4月17日，由上海市房地产经济行业协会、上海市房地产科学研究院携手主办的“2019年第一季度上海住房租赁指数发布会暨房屋租赁行业大数据应用研讨会”在上海市房地产大厦顺利召开，巴乐兔作为合租领域领先的互联网租房平台受邀参加。
会上，巴乐兔联合创始人高萌向行业分享了《巴乐兔年轻人合租数据报告》，还在圆桌讨论中与贝壳、迈点研究院等多家公寓共同探讨了当下行业租赁变化的最新趋势，通过与多家租赁机构、金融机构和租赁自媒体之间相互学习、相互合作，巴乐兔进一步赋能长租行业，提升公寓运营能力。
《合租数据报告》以巴乐兔四年来运营的真实房源、丰富房源和海量交互数据为基础，精准绘制出了合租用户画像、用户偏好与行为。同时巴乐兔汇总出长租领域内的独家合租运营数据，为长租市场和机构的服务标准制定、商业决策、技术创新等提供了重要参考。
通过《合租数据报告》，巴乐兔系统探索了以90后95后为代表的年轻人租房市场现状，深度洞察年轻人的租房消费趋势，并提出“合租大时代来临”观龙8long8中国点。如90后是租房人群的主力军，近70%的租客为90后和95后租客，64%的年轻租客甚至愿意在租来的房子里结婚。同时，租金是年轻人租房首要考虑因素，其次为交通、治安、周边配套和房屋质量等。《报告》还比较了2017~2018两年的合租类交易量增长数据，指出距离地铁500米内、15~20平米、1800元的房源更受租客欢迎，建议市场继续精准提高低租金、小户型类房源的供应量。
除以上用户画像和行为外，巴乐兔也深入研究了合租用户对互联网租房平台的产品需求趋势、租住设备报修比例、房东评价等租后数据，为公寓运营商指出了精准的运营提升方向。
报告中指出，女性租客相比男性愿意支付更多租金以提升个人租住品质，而微信支付宝等快捷渠道已成支付主流，并有1/4租客接受信用付等超前消费模式。众多报修中，马桶和网络故障最难让人忍受，其中女性用户对服务要求更高，8成以上的租后投诉来自于女性，相比之下男性用户则更能“忍”，并更偏向自己动手解决后找房东报销。根据平台用户真实打分，巴乐兔认为行业内大部分房东都是 “好房东”，但仍有7%左右的房东服务让租客不能接受，行业仍有巨大提升空间。另外合租市场租期分水岭在8个月，超过8成租客会在8个月以内退房，能够住满一年的租客不到二成。
巴乐兔指出，要提升当前的年轻合租人群满意度，就需要在租后服务上下真功夫。公寓运营商应特别重视租约保障、透明收费、房间设施和卫生维护、退租转租怎么取回剩余租金和押金等非常实际的方面。
度过井喷发展期后，长租行业已从野蛮生长回归精准运营，行业中只想走捷径、实行潜规则，坑蒙租客的公寓走不长远。巴乐兔租房平台上聚拢了国内几万名机构房东，平台以租客价值为导向，持续打造平台服务标准，提升房东质量。同时，通过客源、技术、运营效率和品牌几个维度全面赋能机构，推动行业良性发展。
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