长租公寓是房地产里一个新兴的行业,一般是将业主房屋租赁过来,进行装修改造,配齐家具家电,以单间的形式出租给房屋周边的白领上班人士,租客的租赁时间一般为一年。基于租客的白领标签,长租公寓近年来飞速发展,已经初步形成一批规模化专业化的品牌运营机构。
长租公寓既包括分散式运营管理的机构,也包括集中式运营管理的机构。目前,长租公寓收入来源还是以租金为主,未来通过服务延伸产品价值,通过增值服务创造溢价空间,或将成为下一步的盈利扭亏点。
自如是典型的分散式,今年会达到100万间的管理规模,这种模式看起来更容易上规模。但做起来并不那么容易,毕竟自如能有今天的规模,是因为它已经发力多年了。
对于新进者,或者规模不大的公寓运营商来说,做分散式的挑战不小。对于分散式长租公寓,公司发展的不同阶段具备了不同的特点,公寓运营商就要考虑通过服务量、客户关系管理、运营管理和舆情信息管理几个纬度进行品牌的维护。
某公寓运营商创始人表示,其在一个二线城市管理了两三万间房子,涉及近千个小区。由于过于分散,服务上有各种问题,比如你怎么保证服务质量的稳定性,一致性,甚至连最基础的水电费、租金收取的稳定性等都是问题。
如上所说,自如主要是通过技术来解决这些问题的。因此,继续做大规模,今年100万间,未来可能三五百万间。这样一来,才可以更好的平摊其前期在技术上的投入。而对于规模不够大的运营商来说,这么干不容易。
随着分散式长租公寓的竞争越来越白热化,服务端的重要性也越来越凸显。在各大公寓巨头品牌在抢夺蛋糕的时候,规模不够大的运营商只能通过借助外力来对抗可能到来的“公寓品牌垄断效应”。这时候,与强有力的第三方平台合作无疑是最佳选择。
在租购并举国策之下,集中式公寓正迎来风口。集中式公寓,一般意义上是指承包整栋物业或其中几层楼进行集中式管理的长租公寓,这类公寓往往还会有安保、公共空间等服务,更利于统一的规模化的管理。有行业市场分析师表示:上海是全国集中式公寓品牌数量最多、总体供应规模最高的单体城市;与此同时,也形成了拥有较高规模的个体运营商。赢得规模后,下一步竞争和机会都重点在于效能提升,尤其是运营服务体验的提高上,因此上海集中式公寓也最有可能率先成为租赁品质标杆。
对开发商来说,针对长租公寓他们更偏向于集中式多一点,比如自家项目拿出一部分来做租赁。但全部是重资产现金流压力太大,因此即便像碧桂园这样要干长租城市的巨头,租赁的一部分房源也要到市场上去获取。大部分开发商是集中式为主,最多顺带有点分散式。当然,如果你的规模足够大,分散式也会变成类集中式,比如一个小区里面你管理了上百间房子。
综上所述,在资本追逐下的长租公寓行业,短期靠拼规模,长期还是拼盈利,能否在预期时间内扭亏为盈最为关键。未来拿房成本越来越高将进一步压缩盈利空间,企业的运营能力也将面临更大的考验。未来,龙8long8中国长租公寓会成为拥有强大开发、品牌、运营和资本运作能力房企的天下。对于规模不够大的运营商来说,想要冲破行业巨头的禁锢,必须通过降低租赁房运营的前期成本,打通平台合作,强强联手,在资源、资金、人才等方面做到资源整合利用的最大化。
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